요넥스 배드민턴 라켓 보상판매 50%!!! / 요넥스 배드민턴 라켓 보증기간 및 AS 정책

 

 
 

딱!!!!~~~

 
또 하나의 라켓이 운명을 달리했습니다.
험난한 전장을 같이 누비던 아크세이버 FB
 

사망..... 

 
사실 이 라켓은 제가 내돈내산으로 사용을 하다가 너무 가벼워서 와이프에게 사용하라고 넘겨준 라켓인데요. 
스트링 작업을 하면서 이미 크랙이 생기는 것을 확인했기에 갈 날이 머지 않은 것을 미리부터 알고 있었던 녀석입니다. 
 
 
 

 
 
 
그래서 저는 온라인 공식몰의 A/S 정책과 보증 기간, 보상 판매 등을 알아보기 시작했어요.
 
구입한지 꽤 오래된 라켓이었기 때문에 사실..뭐 큰 기대는 없었습니다.
그래도 혹시나 하는 생각으로 알아봤어요. 
 
A/S 정책을 보니 라켓은 보증기간이 1년!!
신발과 의류, 가방은 6개월이었습니다. 
 
배드민턴 라켓의 경우 구매일 기준 1년 이내이면!!
1회에 한정해서 50% 보상 판매를 받을 수 있네요.(단! 제품 가격이 10만원 이상일 경우)
 
 

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보상 판매를 받을 수 있는 경우라고 했을 때, 그 절차는 크게 두가지로 나뉘어 집니다. 
 
1. 요넥스 온라인 공식몰에서 구입한 경우
말 그대로 요넥스 공식 온라인몰에서 구입한 경우
=> 본사에 택배로 제품 접수 
 
2. 요넥스 온라인 공식물에서 구입하지 않은 경우 
요넥스 대리점에서 구입한 경우(오프라인 매장)와 온라인 공식몰이 아닌 기타 온라인 쇼핑몰에서 구입한 경우입니다. 
=> 대리점 및 구입한 쇼핑몰에 제품 접수 
 
그리고 라켓의 경우 파손이 됐을 때, 거트가 매어져 있는 상태로 접수해야 한다는 점!!
꼭 참고하시고요~
 
 

** 온라인 공식몰에서 구입한 경우의 A/S 접수 과정
 
 

** 온라인 공식몰이 아닌 다른 경로에서 구입한 경우의 A/S 접수 과정
 
 
 
저는 온라인 공식몰이 아닌 쇼핑몰에서 구입을 했고 1년도 훠~얼씬 지났기 때문에 규정상 보상 판매 등의 조치는 기대하기 어려웠어요 ㅠ
혹시나 싶어서 본사에 전화를 걸어서 재차 확인도 했지만 규정과 같이 1년이 지난 제품에 대해서는 조치를 받을 수 없었어요~ ㅎㅎ
 
그런데 여담으로..요넥스가 국대 스폰을 맡으면서 브랜드 인지도가 많이 올랐잖아요.
그러면서 제품 가격도 물가상승률+@ 의 느낌으로 상승을 했고요. 
그러면서 비싸진 제품 값에 대한 소비자의 인식을 어딘가에서 상쇄를 할 필요가 있었고, 그로 인해서 50% 보상판매라는 제도가 생겨난 것이 아닌가?? 하는 개인적인 뇌피셜이 있기는 합니다.
 
저는 10년 가까이 요넥스 라켓을 사용해 오면서~~
단 한번도!!
1년 이내에 라켓을 깨먹은 적이 없어서 그런가 비싸진 가격에 50% 보상판매 제도는 조삼모사와 같은 느낌으로 다가오더라고요. ㅎㅎㅎ 
결국 저 같은 유저는 보상판매를 받을 확률은 매우 낮으니 손해일 수 밖에 없고요.
뭐 결론은 개인적으로 보상 정책이 저와는 맞지 않아서 아쉽다~ 라는 말 입니다. 
 
 

** 조삼모사 朝三暮四
원숭이에게 아침에는 세 개, 저녁에는 네 개의 도토리를 줌.
즉 잔 술수를 이용해 상대방을 현혹시키는 모습.

 
 

 
 
그리하여 저의 라켓 무덤에 아크세이버 FB가 한자루 추가되었습니다. 
라켓 무덤에는 파손되었지만 언젠가 쓸모가 있을 것 같은 라켓들과 대회 입상 라켓, 스트링 작업을 해야하는 라켓들 그리고 육체적으로 무리가 와서 잠시??? 내려놓은.... 라켓들이 모아져 있어요. 
명검으로 소문난 녀석들이지만 손목과 어깨가 아파서 사용하고 있지 않는 제트스피드 S10과 나노스피드 9900
 
 
 

** 쿠브민턴의 배드민턴 라켓 무덤 
 
 
오늘은 이상으로 요넥스 배드민턴 라켓의 A/S 및 보상 판매 정책에 대해서 알아보았습니다.
 
 
 
라켓이 깨지려거든 꼭 1년 안에 깨지길...
바라면서?? 
내돈내산 배드민턴 블로그 
쿠브민턴 이었습니다~~
 

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아래는 같이 읽어볼 만한 글들을 모아봤어요.

 

** 요넥스 렌탈 서비스 | 요넥스 배드민턴 라켓 렌탈 서비스... 이거 렌탈 가능한거 맞나요??? 렌탈 완료 30초컷 충격의 도가니탕

 

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